Roland Turk, Präsident des Landesbeirats für das Kommunikationswesen hat gestern dem Landtag seinen Tätigkeitsbericht vorgestellt. Dabei richtete er ein besonderes Augenmerk auf die Schlichtungstätigkeit bei Beschwerden zu Handy- oder Internetverträgen. Dazu stellte er eine sinkende Tendenz in den Streitigkeiten fest, die zwischen Smartphone- bzw. Internetnutzern und ihren Anbietern zu schlichten sind. Hatte der Beirat vor wenigen Jahren noch etwa 1000 solcher Streitfälle zu bearbeiten, so sind es derzeit nur mehr etwa 600 pro Jahr. Die abnehmenden Streitpotentiale seien auch die Früchte einer jahrelangen, kapillaren Beratung der Telekom-Kunden durch seine Mitarbeiter. Der Beirat für Kommunikation steht den Unternehmen und Privatkunden Südtirols zur Seite, wo immer sie Probleme mit den Internet- oder Telefondiensten haben.