Weiterhin sind alle Beratungsdienste der Caritas aktiv. Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr für Menschen in Krisensituationen erreichbar. ff. So helfen die Schuldnerberater bei finanziellen Sorgen, die Männerberater bei Überforderung und Konflikten, die Psychosoziale Beratung bei seelischen Nöten und Abhängigkeitsproblematiken und die Hospizbewegung bei Verlusterfahrungen. Mit Unterstützung von zahlreichen Freiwilligen bietet die Caritas auch ganz konkrete Hilfestellungen an, beispielsweise die Einkaufsdienste der youngCaritas und die Ausgabe von Lunchpaketen an Obdachlose.